FAQ

リファエピゴークールに関するご質問

Q. 取扱説明書はオンラインで見ることはできますか？

A. こちらよりご確認いただけます。
取扱説明書
Q. 海外でも使えますか？

A. ご使用いただけます。
本品は交流100V-240V に対応しておりますが、すべての国・地域で使用できるわけではありません。
また、同一国内でも地域によって電圧、プラグ形状などが異なることがあります。海外へご旅行の際は、事前に現地ホテルや旅行代理店などにご確認ください。
Q. 浴室で使用できますか？

A. 本品は防水仕様ではありません。浴室での使用は感電や故障する可能性があり危険ですので絶対に使用しないでください。
Q. 使用頻度や使用周期を教えてください。

A. 美肌ケア用アタッチメント（別売）有りの場合以外は、同じ箇所に、毎日はお使いいただけません。最初の2〜3か月は1週間に1回、2〜3か月目以降は必要に応じて1か月に1回程度、しばらく使用しなかったときは1週間に1回の使用頻度でご使用ください。なお、同じ箇所への使用頻度は下記を限度としてください。
-アタッチメント（別売）無しのHIGHモードまたはMIDモードの場合：1週間に1回まで
-アタッチメント（別売）無しのSOFTモード、またはポイントケア用アタッチメント(別売)有りの場合：3日に1回まで
-美肌ケア用アタッチメント（別売）有りの場合：1日に1回まで
Q. 使用できる箇所を教えてください。

A. 顔、わき、胸、お腹、うで、手、Vゾーン、Iゾーン、Oゾーン、太もも、足のみに使用できます。
Q. 男性も使用できますか？

A. お使いいただけます。ただし、一般的に男性は女性に比べると体毛が濃く毛量が多いため、肌への刺激が強くなる場合があります。
Q. 他の製品のアタッチメントは使用できますか？

A. リファエピクールのアタッチメントが使用できます。
Q. 照射が熱く感じる場合はどうすればいいですか？

A. 除毛が不十分な場合や日焼けした肌に使用すると熱く感じる場合があります。しっかりと除毛し、日焼けしていない肌にご使用ください。
照射モードや照射レベルを上げると、光が熱く感じる場合があります。照射モードや照射レベルを下げてご使用ください。
Q. 照射面が熱く感じる場合はどうすればいいですか？

A. 長時間連続使用した場合、照射面が熱くなることがあります。少し時間を空けて、照射面の温度が下がってから使用を再開してください。
アタッチメント（別売）を取り付けると、冷却機能は無効になります。照射面が熱く感じる場合は、アタッチメント無しでの使用をお試しください。
Q. 使用後に痛みが出た場合や、肌に異常が現れた場合はどうすればいいですか？

A. 照射直後、数時間後、48時間後で対応が異なります。
詳しくは取扱説明書P.26「1.使用後の肌の状態確認(照射直後/数時間後/48時間後)」を参照してください。
Q. 照射ランプは交換できますか？

A. 交換できません。破損時や約30万回照射により照射しなくなった場合は、各自治体が指定している廃棄方法に従って廃棄してください。